Dashboard quản trị Loyalty B2B
QR Code trên bao bì Mỹ phẩm
Nền tảng iCheck Loyalty giúp thương hiệu mỹ phẩm kết nối trực tiếp với người mua cuối qua QR Code trên sản phẩm, tự động hóa tích điểm – nhận quà – ưu đãi và xây dựng dữ liệu khách hàng phục vụ chăm sóc, Remarketing và thúc đẩy mua lại.
Sell-out
Thúc đẩy nhà phân phối đẩy hàng
Loyalty
Tăng khách hàng và hành vi mua
Data
Thu thập dữ liệu thực từ QR Code

Số hoá chương trình Khuyến mại ngành hàng Mỹ Phẩm

NGÀNH HÀNG MỸ PHẨM

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN

TÌM HIỂU THÊM

Chương trình đa dạng cho các nhãn hàng

Khó khăn của doanh nghiệp
Những thách thức triển khai
chương trình Khuyến mại ngành Mỹ Phẩm
Bài toán đo lường

Khó đánh giá hiệu quả đầu tư

  • Chưa xác định được chương trình nào thực sự tạo ra doanh thu
  • Thiếu dữ liệu để đánh giá và đo lường ROI
  • Quyết định đầu tư còn mang tính cảm tính
✦
✦
✦
Dữ liệu khách hàng

Dữ liệu phân tán, khó liên kết

  • Chưa nắm rõ thông tin và hành vi của người mua cuối
  • Dữ liệu khách hàng bị phân tách giữa các chương trình
  • Khó theo dõi hành trình và tần suất mua lại
✦
✦
✦
Vận hành chương trình

Tốn nguồn lực vận hành 

  • Mất nhiều thời gian cho việc đối soát thủ công
  • Quy trình xử lý và trao thưởng còn phức tạp
  • Tiềm ẩn rủi ro gian lận và chênh lệch ngân sách
✦
✦
✦
Kênh phân phối

Khó kiểm soát hiệu quả kênh phân phối

  • Hạn chế khả năng theo dõi sell-out tại điểm bán
  • Chưa thu thập đầy đủ dữ liệu từ người tiêu dùng
  • Khó triển khai chương trình linh hoạt theo từng SKU
✦
✦
✦
ICHECK ĐỒNG HÀNH CÙNG DOANH NGHIỆP MỸ PHẨM
Giải quyết các bất cập
của phương thức truyền thống

Số hóa Loyalty

Dữ liệu người mua

Tự động trả thưởng

Dashboard realtime

Số hóa chương trình Khuyến mại

Thay vì phụ thuộc vào thẻ thành viên, phiếu tích điểm hay chương trình khuyến mại rời rạc, thương hiệu có thể đưa Loyalty trực tiếp lên QR Code trên bao bì hoặc tem nhãn sản phẩm.

✦

Một nền tảng triển khai Loyalty xuyên suốt website, cửa hàng, đại lý và các kênh bán hàng

✦

Linh hoạt theo SKU, dòng sản phẩm, bộ sưu tập, khu vực, cửa hàng hoặc từng chiến dịch

✦

Hỗ trợ nhiều cơ chế: tích điểm, voucher, quà tặng, minigame, ưu đãi lần mua tiếp theo
Dễ dàng mở rộng từ một chiến dịch thử nghiệm đến toàn bộ danh mục sản phẩm

✦

Thu thập dữ liệu người mua

Khi khách hàng quét QR để tích điểm, nhận quà hoặc kích hoạt ưu đãi, thương hiệu từng bước xây dựng dữ liệu người mua cuối thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào dữ liệu từ kênh phân phối.

✦

Thu thập dữ liệu khách hàng tự nguyện như họ tên, SĐT, khu vực và lịch sử tương tác

✦

Nhận diện sản phẩm, SKU, dòng sản phẩm và kênh mua mà khách hàng quan tâm

✦

Theo dõi tần suất mua, thời gian giữa các lần mua và mức độ tương tác
Phân nhóm khách hàng để triển khai Remarketing, chăm sóc và ưu đãi phù hợp

✦

Tự động trả thưởng tự động

Từ lúc khách hàng quét QR đến khi nhận điểm, voucher hoặc quà tặng, toàn bộ hành trình có thể được tự động hóa, giúp thương hiệu giảm vận hành thủ công và tạo trải nghiệm liền mạch.

✦

Tự động cộng điểm, phát voucher, mã ưu đãi hoặc quà tặng ngay sau khi khách hàng đủ điều kiện

✦

Khuyến khích mua lại bằng coupon cho lần mua tiếp theo, ưu đãi theo hạng thành viên hoặc chương trình sinh nhật

✦

Thiết lập điều kiện theo SKU, giá trị đơn hàng, tần suất mua hoặc từng nhóm khách hàng
Kiểm soát quét trùng và giới hạn nhận thưởng để giảm gian lận chương trình.

✦

Dashboard realtime

Theo dõi toàn bộ hiệu quả chương trình Loyalty trên một Dashboard duy nhất, giúp doanh nghiệp nhanh chóng biết sản phẩm nào đang tạo tương tác, nhóm khách hàng nào quay lại và chiến dịch nào mang lại hiệu quả tốt nhất.

✦

Theo dõi lượt quét, khách hàng mới, khách hàng quay lại và tỷ lệ tham gia

✦

Phân tích theo SKU, dòng sản phẩm, chiến dịch, khu vực và kênh bán

✦

Đánh giá hành vi để tối ưu retention, Remarketing và các chiến dịch tiếp theo.
Theo dõi điểm đã phát, voucher, quà tặng và tình trạng đổi thưởng

✦

Casestudy thành công
Doanh nghiệp đã thành công với giải pháp iCheck Loyalty

→

→

Triển khai chương trình
Doanh nghiệp của bạn đã xây dựng tệp khách hàng trung thành từ chính sản phẩm bạn đang bán?
iCheck Loyalty giúp thương hiệu Mỹ phẩm tăng mua lại, sở hữu dữ liệu người tiêu dùng và đo lường hiệu quả Loyalty trên cùng một nền tảng Dashboard.

Đăng ký tư vấn

Đặt lịch Demo

Câu hỏi thường gặp về giải pháp iCheck Loyalty

iCheck Loyalty được thiết kế tối ưu cho các doanh nghiệp sản xuất và phân phối quy mô trung bình đến lớn. Giải pháp đạt hiệu quả cao nhất với những đơn vị có sản lượng từ 10.000 sản phẩm/năm và sở hữu hệ thống phân phối nhiều tầng. Nền tảng SaaS linh hoạt cho phép nhãn hàng triển khai từ giai đoạn thử nghiệm đến mở rộng quy mô toàn quốc một cách nhanh chóng và ổn định

iCheck Loyalty phù hợp với thương hiệu mỹ phẩm ở quy mô nào?

Thời gian triển khai iCheck Loyalty linh hoạt tùy theo quy mô doanh nghiệp. Nhờ mô hình SaaS và Webapp sẵn có, quy trình 4 bước chuẩn hóa được hỗ trợ End-to-End giúp doanh nghiệp tối ưu hóa tốc độ go-live và vận hành tự động. Giải pháp giúp nhãn hàng nhanh chóng làm chủ dữ liệu thực và tiết kiệm tới 70% nguồn lực so với phương thức truyền thống

Có thể triển khai Loyalty trực tiếp trên bao bì hoặc tem sản phẩm hiện tại không?

iCheck Loyalty ứng dụng công nghệ mã QR biến đổi, định danh trên từng đơn vị sản phẩm để đảm bảo mỗi mã chỉ có hiệu lực cho duy nhất một lần quét và nhận thưởng. Nhãn hàng có thể thiết lập các rào cản kỹ thuật như giới hạn lượt tham gia theo số điện thoại hoặc IP để loại bỏ tài khoản ảo và hành vi gian lận. Đặc biệt, tính năng Blacklist giúp doanh nghiệp chủ động chặn các đối tượng trục lợi, đảm bảo ngân sách luôn đến đúng tay kênh phân phối/ người tiêu dùng thực

Khách mua tại cửa hàng, đại lý và online có thể tham gia cùng một chương trình không?

iCheck Loyalty hoàn toàn có thể tích hợp với các hệ thống ERP, CRM, DMS hoặc CDP hiện tại của doanh nghiệp thông qua kết nối API. Hệ thống hỗ trợ đồng bộ dữ liệu thực (Verified Data) về cơ sở dữ liệu riêng của nhãn hàng, giúp tự động hóa quy trình ghi nhận đơn hàng, cộng thưởng và quản lý thông tin khách hàng tập trung trên nền tảng sẵn có của doanh nghiệp.

iCheck Loyalty có thể tích hợp với CRM/ERP/CDP hiện tại không?

iCheck Loyalty tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật dữ liệu cá nhân theo luật pháp Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế. Dữ liệu khách hàng được mã hóa, lưu trữ trên hạ tầng cloud đạt chuẩn ISO 27001. Doanh nghiệp có toàn quyền sở hữu dữ liệu của mình. iCheck cam kết không chia sẻ, bán hoặc sử dụng dữ liệu khách hàng cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi hợp đồng dịch vụ.

Thương hiệu có thể phân nhóm khách hàng để Remarketing và chăm sóc lại không?